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Projeto #209

Keep Warranty

Total moedas GOVTECH investidas neste projeto

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Proponentes
  • Liliana Nogueira
  • MANUEL CASTRO
Área de intervenção
  • Indústria, inovação e infraestruturas
  • Produção e consumo sustentáveis
  • Parcerias para a implementação dos objetivos
Descrição

Já alguma vez precisou de encontrar uma garantia e simplesmente...não conseguiu? Sabe que a guardou, mas, inexplicavelmente, desapareceu e não tem ideia de onde possa estar. Resultado: não a poderá activar ou gastará imenso tempo e energia no processo.
Na Keep Warranty sabemos exatamente o que isso é, pelo que criámos uma solução amigável para esse problema quotidiano. Uma solução que permite ao utilizador guardar, organizar e aceder a todas as garantias quando e onde quiser, lembrando-o ainda quando elas estão prestes a expirar. (http://onelink.to/qar4qn)

Alavancando a tecnologia que já tem desenvolvida e como parte de uma plataforma multi-serviços em desenvolvimento que visa cobrir todo o ciclo de vida dos produtos adquiridos, a Keep Warranty está a estabelecer parcerias com os principais players do mercado e Administração Pública no sentido de desmaterializar as facturas e todos os documentos de suporte à compra.
Estas parcerias contribuirão para reduzir significativamente o consumo de papel associado à impressão desses elementos, bem como os custos de apoio ao cliente, mantendo os mesmos níveis de serviço e disponibilidade.

Em suma, a solução Keep Warranty irá permitir aos parceiros melhorar a experiência global do cliente de forma não intrusiva e aumentar a sua proximidade, envolvimento e fidelização, e, simultaneamente, reduzir significativamente a pegada ecológica associada ao papel consumido e descartado, sem utilidade e sem valor acrescentado, cumprindo com os objectivos de desenvolvimento sustentável de maior eficiência no uso de recursos naturais.